Terma & Syarat main 24 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Terma & Syarat ini mengawal semua aspek penggunaan platform main 24, merangkumi pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran wang, penggunaan bonus dan promosi, penyertaan dalam permainan kasino live, pertaruhan sukan, slot, sukan maya, dan semua perkhidmatan lain yang disediakan oleh main 24.

Platform main 24 beroperasi secara dalam talian dan ditujukan khusus kepada pengguna dewasa yang menggunakan perkhidmatan ini semata-mata untuk tujuan hiburan. Kami komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil, selamat, dan bertanggungjawab bagi semua ahli kami di Malaysia.

Dengan mengakses atau menggunakan platform main 24 dalam apa jua kapasiti — sama ada sebagai pelawat atau ahli berdaftar — anda dengan ini menyatakan persetujuan anda yang tidak bersyarat terhadap Terma & Syarat ini beserta semua dokumen yang dirujuk di sini, termasuk Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab.

main 24 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan main 24, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Anda mesti berumur 18 tahun ke atas atau telah mencapai umur majoriti yang diiktiraf di negeri atau wilayah anda. main 24 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu di bawah umur dalam apa jua keadaan.
• Anda mesti seorang individu dan bukan syarikat, perkongsian, atau entiti perniagaan lain, kecuali dengan kebenaran bertulis khusus daripada main 24.
• Anda mestilah mendaftar dengan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Sebarang maklumat palsu boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan.
• Anda tidak sedang diharamkan oleh mana-mana undang-undang atau peraturan tempatan daripada menyertai aktiviti pertaruhan dalam talian.
• Anda hanya boleh memiliki satu akaun aktif di main 24 pada sebarang masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan kesemua akaun berkenaan serta pelupusan baki.

Proses pendaftaran akaun di main 24 adalah percuma dan mengambil masa kurang dari 2 minit. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan nama penuh yang tepat seperti yang terdapat dalam dokumen pengenalan diri rasmi Malaysia (MyKad).
• Memberikan nombor telefon Malaysia yang sah dan aktif untuk tujuan pengesahan dan komunikasi.
• Mencipta kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Bersetuju bahawa anda berumur 18 tahun ke atas dan menerima Terma & Syarat serta Dasar Privasi main 24.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. main 24 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam melindungi maklumat log masuk.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan main 24 dengan segera melalui live chat atau e-mel support@main24.ws.

main 24 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang lazim digunakan oleh rakyat Malaysia. Semua kaedah pembayaran yang diterima adalah kaedah pembayaran Malaysia yang diiktiraf dan selamat:

• Semua deposit hendaklah dibuat menggunakan akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli itu sendiri. main 24 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.
• Had deposit harian boleh dilaras oleh ahli melalui tetapan akaun atau melalui sokongan pelanggan sebagai sebahagian daripada alat permainan bertanggungjawab.
• main 24 berhak untuk menolak atau mengembalikan sebarang deposit yang mencurigakan atau tidak mematuhi polisi anti-pengubahan wang haram.
• Yuran transaksi jika ada adalah tanggungjawab penyedia perkhidmatan pembayaran dan bukan main 24.

Ahli main 24 berhak untuk mengeluarkan wang dari akaun mereka tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun mestilah telah disahkan sepenuhnya termasuk pengesahan nombor telefon dan identiti sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• Pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum pengeluaran untuk kemenangan tulen dari permainan tanpa bonus, tertakluk kepada semakan keselamatan.
• Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit terakhir. Jika tidak memungkinkan, pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau e-wallet yang telah disahkan atas nama ahli.
• Masa pemprosesan pengeluaran biasa adalah dalam masa 5 minit untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan DuitNow. Untuk pemindahan bank FPX, masa pemprosesan adalah 1–24 jam bergantung kepada bank.
• Permintaan pengeluaran yang melebihi RM10,000 mungkin memerlukan pengesahan tambahan atas sebab keselamatan dan mungkin mengambil masa sehingga 3 hari bekerja untuk diproses.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh main 24 adalah tertakluk kepada Terma & Syarat khusus bonus berkenaan. Berikut adalah prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus:

• Bonus Selamat Datang sehingga RM588 hanya tersedia untuk pendaftaran pertama setiap ahli baru. Setiap ahli, nombor telefon, alamat IP, peranti, dan kaedah pembayaran hanya layak untuk satu bonus selamat datang sahaja.
• Semua bonus mempunyai keperluan rollover (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Keperluan rollover dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai sehingga keperluan rollover dipenuhi.
• main 24 berhak untuk menarik balik bonus yang diperolehi melalui cara yang tidak sah, penyalahgunaan promosi, atau mana-mana aktiviti yang melanggar terma ini.
• Tempoh sah bonus bermula dari masa ia dikreditkan ke akaun anda. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Semua keputusan main 24 berkaitan bonus dan promosi adalah muktamad dan mengikat.

Semua permainan yang tersedia di main 24 — termasuk kasino live (baccarat, blackjack, roulette), pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, kriket, e-sukan), slot, dan sukan maya — dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang diterbitkan di dalam platform.

• Semua keputusan permainan adalah muktamad apabila pusingan atau pertaruhan telah diselesaikan. Tiada bantahan boleh diterima berkaitan keputusan permainan yang telah lengkap.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, main 24 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan asal kepada akaun ahli.
• Penggunaan sebarang perisian automatik (bot), sistem bantuan teknikal, atau kaedah yang tidak adil untuk mempengaruhi keputusan permainan adalah dilarang sama sekali.
• Untuk pertaruhan sukan live, odds yang dipaparkan semasa pengesahan taruhan adalah odds yang terpakai. Sebarang perubahan odds selepas taruhan disahkan tidak akan menjejaskan taruhan yang sedia ada.
• Ciri cashout awal untuk pertaruhan sukan tertakluk kepada ketersediaan semasa dan nilai yang ditawarkan oleh main 24 pada masa cashout diminta.

Ahli main 24 dilarang daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP, atau kaedah pembayaran yang sama atau berbeza.
• Melakukan aktiviti pengubahan wang haram atau menggunakan platform main 24 untuk sebarang tujuan kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi peluang taruhan, termasuk arbitraj yang tidak adil, penyalahgunaan bonus secara tersusun, atau mana-mana bentuk "match fixing".
• Menggunakan maklumat orang lain untuk mendaftar atau mengendalikan akaun.
• Menyerang, menggodam, atau cuba mengganggu keselamatan sistem main 24 dalam apa jua cara.
• Membuat tuduhan atau dakwaan palsu kepada pasukan sokongan main 24.

main 24 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan digital seharusnya kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan tidak menjadi bebanan kepada kehidupan ahli kami.

Alat permainan bertanggungjawab yang tersedia di main 24 termasuk:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — tetapkan had berapa banyak yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu.
• Had Kerugian — tetapkan had kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung sebelum akaun disekat secara automatik.
• Had Taruhan — hadkan jumlah setiap taruhan yang anda boleh buat dalam sesuatu sesi.
• Rehat Sementara (Cool-Off) — tangguhkan akaun anda buat sementara selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion) — tutup akaun secara kekal atau untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, atau 5 tahun.

Untuk mendayakan mana-mana alat ini, hubungi sokongan pelanggan main 24 melalui live chat atau e-mel. Permintaan pengecualian diri akan diproses dalam masa 24 jam.

main 24 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dan tanpa notis awal sekiranya:

• Ahli melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini atau terma khusus permainan atau promosi.
• Terdapat aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan sistem.
• Ahli gagal mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun tidak aktif (tiada log masuk atau aktiviti) melebihi 12 bulan berturut-turut.
• Ahli meminta penutupan akaun atas sebab pengecualian diri atau permainan bertanggungjawab.

Ahli juga berhak untuk menutup akaun mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan main 24. Sebelum penutupan, semua baki dana yang sah (bukan bonus yang belum memenuhi rollover) akan dipulangkan kepada kaedah pembayaran yang dikaitkan dengan akaun.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, main 24 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat keputusan permainan, termasuk kerugian yang berpunca daripada kegagalan teknikal yang tidak dapat dielakkan.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada pihak ketiga, termasuk penyedia internet, penyedia perkhidmatan pembayaran, atau pembekal permainan.
• Akses tidak sah ke akaun yang berpunca daripada kecuaian ahli dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Ketidaktepatan atau kelewatan dalam siaran statistik sukan langsung yang digunakan untuk tujuan taruhan.

Liabiliti maksimum main 24 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

main 24 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan diterbitkan di halaman ini berserta tarikh kemaskini terkini. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak terma ini secara berkala.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi main 24. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai dalam masa 30 hari, pertikaian tersebut hendaklah diserahkan kepada timbangtara yang mengikat.

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan main 24 melalui e-mel: support@main24.ws